Terma dan Syarat shoei33 – Panduan Lengkap Penggunaan Platform

1Pengenalan & Penerimaan Terma

Terma dan Syarat ini ("Terma") merupakan perjanjian yang sah dan mengikat antara anda ("Pengguna" atau "Ahli") dan shoei33 ("Platform", "Kami", "Syarikat") berkenaan penggunaan laman web shoei33.fun dan semua perkhidmatan yang berkaitan dengannya.

Dokumen ini berkuat kuasa sejak anda pertama kali mengakses platform kami. Penggunaan berterusan platform shoei33 selepas sebarang pindaan kepada Terma ini dianggap sebagai penerimaan penuh anda terhadap terma yang telah dipinda.

shoei33 menyediakan platform permainan dalam talian yang merangkumi permainan slot, bingo, tembak ikan, pertaruhan sukan dan pelbagai kategori permainan lain. Semua perkhidmatan ini tertakluk kepada Terma yang dinyatakan di sini.

2Kelayakan Pendaftaran

Untuk mendaftar dan menggunakan platform shoei33, anda mesti memenuhi semua syarat berikut:

• Berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada tarikh pendaftaran.
• Bermastautin di negara atau wilayah yang membenarkan penyertaan dalam aktiviti perjudian dalam talian.
• Tidak berada dalam senarai individu yang dilarang atau disekat daripada menggunakan perkhidmatan perjudian.
• Memberikan maklumat peribadi yang benar, tepat dan terkini semasa proses pendaftaran.
• Tidak pernah dipecat atau diharamkan daripada platform shoei33 sebelum ini atas sebab pelanggaran terma.

shoei33 berhak untuk meminta bukti umur dan identiti pada bila-bila masa. Kegagalan untuk menyediakan dokumen pengesahan yang memuaskan dalam tempoh yang ditetapkan boleh mengakibatkan penggantungan akaun sehingga pengesahan berjaya diselesaikan.

3Akaun Pengguna

Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu (1) akaun aktif pada satu-satu masa di platform shoei33. Pendaftaran berbilang akaun, sama ada menggunakan nama, alamat e-mel, nombor telefon atau peranti yang berbeza, adalah dilarang sama sekali.

Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk:

• Menjaga kerahsiaan kata laluan dan maklumat log masuk anda.
• Semua aktiviti yang berlaku di bawah akaun anda, sama ada dengan pengetahuan anda atau tidak.
• Memaklumkan kepada shoei33 dengan segera sekiranya anda mengesyaki berlaku capaian tanpa kebenaran ke akaun anda.
• Memastikan maklumat profil anda sentiasa dikemas kini dan tepat.

shoei33 mengesyorkan anda mengaktifkan pengesahan dua faktor (2FA) untuk perlindungan tambahan. Ciri ini boleh didayakan melalui tetapan akaun anda. shoei33 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang berpunca daripada kecuaian pengguna dalam menjaga keselamatan akaun mereka.

Akaun yang tidak aktif selama lebih daripada 12 bulan berturut-turut mungkin tertakluk kepada yuran pentadbiran akaun tidak aktif. shoei33 akan memaklumkan kepada anda melalui e-mel berdaftar sebelum sebarang yuran sedemikian dikenakan.

4Deposit & Pembayaran

shoei33 menerima deposit melalui pelbagai kaedah pembayaran yang diluluskan, termasuk DuitNow QR, FPX, Touch 'n Go eWallet, Boost, GrabPay dan pindahan bank tempatan. Semua transaksi diproses dalam Ringgit Malaysia (MYR).

• Akaun bank atau dompet digital yang digunakan untuk deposit mestilah atas nama anda sendiri.
• Deposit daripada pihak ketiga atau akaun bersama tidak diterima.
• shoei33 tidak mengenakan yuran pemprosesan untuk deposit, namun bank atau pembekal dompet digital anda mungkin mengenakan caj tersendiri.
• Had minimum deposit adalah bergantung kepada kaedah pembayaran yang dipilih dan akan dipaparkan semasa proses deposit.

shoei33 mengamalkan prinsip Anti Pengubahan Wang Haram (AML) yang ketat. Kami berhak untuk meminta pengesahan sumber dana sekiranya terdapat transaksi yang mencurigakan. Kegagalan untuk mematuhi permintaan ini boleh mengakibatkan pembekuan akaun sehingga siasatan selesai.

5Pengeluaran Kemenangan

Pengeluaran kemenangan di shoei33 diproses dengan telus dan pantas, tertakluk kepada syarat-syarat berikut:

1. Akaun anda mesti telah melalui proses pengesahan identiti (KYC) yang lengkap sebelum pengeluaran pertama diproses.
2. Pengeluaran hanya boleh dibuat ke akaun bank atau dompet digital yang berdaftar atas nama anda sendiri.
3. Sebarang bonus aktif dalam akaun anda mesti memenuhi syarat pertaruhan yang ditetapkan sebelum pengeluaran dibenarkan.
4. Had pengeluaran minimum dan maksimum dipaparkan dalam halaman pengeluaran dan tertakluk kepada semakan berkala.
5. Masa pemprosesan pengeluaran adalah dalam tempoh 1 hingga 3 hari bekerja, bergantung kepada kaedah pengeluaran dan keperluan pengesahan.

shoei33 berhak untuk menangguhkan pengeluaran bagi tujuan pengesahan keselamatan, terutama bagi pengeluaran yang melebihi had tertentu atau yang melibatkan akaun yang menunjukkan aktiviti luar biasa. Kami akan memaklumkan kepada anda melalui e-mel jika pengeluaran anda memerlukan pengesahan tambahan.

6Bonus & Promosi

shoei33 menawarkan pelbagai jenis bonus dan promosi kepada ahli, termasuk bonus alu-aluan, bonus deposit, cashback, promosi musiman dan program kesetiaan. Semua bonus tertakluk kepada syarat khusus yang dinyatakan dalam setiap tawaran promosi.

Syarat umum yang terpakai kepada semua bonus shoei33:

• Syarat pertaruhan (wagering requirement) mesti dipenuhi sebelum dana bonus boleh ditukar kepada wang tunai yang boleh dikeluarkan.
• Setiap jenis permainan mungkin menyumbang peratusan yang berbeza kepada pemenuhan syarat pertaruhan — butiran ini dinyatakan dalam terma setiap promosi.
• Bonus tidak boleh dipindahkan antara akaun dan tidak mempunyai nilai tunai secara langsung.
• shoei33 berhak menarik balik sebarang bonus yang diperoleh melalui cara yang tidak wajar atau melalui eksploitasi sistem.
• Bonus alu-aluan hanya layak untuk ahli baru yang belum pernah berdaftar di shoei33 sebelum ini.

7Peraturan Permainan

Semua permainan yang tersedia di platform shoei33 dikendalikan mengikut peraturan yang telah ditetapkan oleh pembekal permainan masing-masing. Keputusan permainan adalah muktamad dan tidak boleh dipertikaikan kecuali terdapat bukti kukuh mengenai kesilapan teknikal yang boleh disahkan.

Dalam hal berlaku gangguan teknikal atau kerosakan sistem semasa permainan berlangsung:

• shoei33 akan berusaha untuk memulihkan keadaan permainan ke keadaan terakhir yang sah sekiranya boleh.
• Sekiranya pemulihan tidak dapat dilakukan, shoei33 berhak untuk membatalkan pusingan yang terjejas dan memulangkan taruhan asal kepada pemain.
• Kemenangan yang dijana semasa gangguan teknikal yang disahkan mungkin tidak diiktiraf.

shoei33 menggunakan sistem Penjana Nombor Rawak (RNG) yang telah diperakui dan diaudit secara bebas untuk memastikan keadilan setiap permainan. Pemain tidak dibenarkan menggunakan sebarang perisian, bot atau alat automatik untuk bermain atau mendapatkan kelebihan yang tidak adil.

8Larangan & Sekatan

Pengguna platform shoei33 dilarang sama sekali daripada melakukan perkara-perkara berikut:

• Mendaftar atau menggunakan akaun orang lain tanpa kebenaran yang sah.
• Menggunakan sebarang perisian, skrip atau alat automatik (bot) semasa bermain.
• Melancarkan sebarang serangan siber, percubaan penggodaman atau aktiviti yang boleh menjejaskan keselamatan platform.
• Menyebarkan maklumat palsu, mengelirukan atau merosakkan reputasi shoei33.
• Terlibat dalam sebarang bentuk penipuan, pemalsuan atau penyelewengan kewangan.
• Mengeksploitasi pepijat, kesilapan teknikal atau kelemahan sistem untuk mendapatkan kelebihan yang tidak adil.
• Menggunakan platform shoei33 untuk aktiviti pengubahan wang haram atau pembiayaan aktiviti haram.

9Perlindungan Data Peribadi

shoei33 komited untuk melindungi privasi dan keselamatan data peribadi semua ahli kami. Pengumpulan, pemprosesan dan penyimpanan data peribadi anda dijalankan mengikut Dasar Privasi shoei33 yang terperinci.

Secara ringkas, shoei33:

• Hanya mengumpul data yang diperlukan untuk tujuan operasi platform dan pematuhan undang-undang.
• Melindungi data anda dengan penyulitan TLS 1.3 semasa penghantaran dan penyulitan data semasa penyimpanan.
• Tidak menjual atau memindahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran anda.
• Mungkin berkongsi data dengan pihak berkuasa yang berkaitan jika diwajibkan oleh undang-undang.

Untuk maklumat lengkap mengenai cara shoei33 menguruskan data peribadi anda, sila rujuk Dasar Privasi kami.

10Permainan Bertanggungjawab

shoei33 mengambil serius isu permainan bertanggungjawab. Kami percaya bahawa perjudian sepatutnya sentiasa menjadi aktiviti hiburan dan bukan sumber tekanan atau masalah kewangan.

shoei33 menyediakan alat kawalan diri berikut untuk semua ahli:

• Had Deposit: Tetapkan had deposit harian, mingguan atau bulanan mengikut kemampuan anda.
• Had Kerugian: Hadkan jumlah kerugian maksimum dalam tempoh tertentu.
• Had Masa Bermain: Tetapkan masa maksimum yang anda ingin habiskan di platform dalam sehari.
• Rehat Diri (Self-Exclusion): Pilih untuk mengecualikan diri daripada platform buat sementara waktu atau secara kekal.
• Semakan Realiti: Terima peringatan berkala mengenai tempoh masa dan jumlah yang telah anda belanjakan.

Jika anda bimbang tentang tabiat perjudian anda atau seseorang yang anda kenali, sila layari halaman Permainan Bertanggungjawab kami untuk sumber bantuan dan panduan lanjut.

11Had Liabiliti

Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang yang terpakai, shoei33 tidak akan bertanggungjawab atas:

• Sebarang kerugian tidak langsung, sampingan atau berbangkit yang timbul daripada penggunaan platform kami.
• Gangguan perkhidmatan yang disebabkan oleh faktor di luar kawalan shoei33, termasuk gangguan internet, bencana alam atau tindakan pihak ketiga.
• Kerugian yang timbul akibat kecuaian pengguna dalam menjaga keselamatan akaun mereka.
• Keputusan permainan yang sah yang telah dihasilkan oleh sistem RNG yang telah diperakui.

Tanggungjawab maksimum shoei33 kepada mana-mana pengguna dalam sebarang keadaan tidak akan melebihi jumlah deposit yang dibuat oleh pengguna tersebut dalam tempoh 30 hari sebelum tuntutan dibuat.

12Pindaan Terma

shoei33 berhak untuk mengubah suai, mengemas kini atau menggantikan mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa tanpa notis awal. Versi terkini Terma akan sentiasa tersedia di laman web kami dengan tarikh kemaskini yang jelas.

Kami akan berusaha untuk memaklumkan kepada ahli berdaftar melalui e-mel sekiranya berlaku perubahan material yang menjejaskan hak atau tanggungjawab mereka. Walau bagaimanapun, penggunaan berterusan platform shoei33 selepas sebarang pindaan diterbitkan dianggap sebagai penerimaan penuh anda terhadap terma yang telah dipinda.

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai Terma dan Syarat ini, sila hubungi pasukan sokongan shoei33 melalui live chat yang tersedia 24 jam sehari, 7 hari seminggu. Kami sentiasa bersedia untuk membantu anda memahami hak dan tanggungjawab anda sebagai ahli platform kami.